Coordinador/a de Proyectos de Captación

Publicada 22 de Octubre

MISION

Buscamos un/a Coordinador/a de Proyectos de Captación que impulse la innovación y la eficiencia del área para captar más leads de calidad con la misma inversión. Es un puesto de nivel Manager, con reporte directo a la Dirección de Captación del grupo.

Trabaja de forma transversal con los responsables de Paid Media y de SEO/GEO, como figura consultora entre ambos canales. No gestiona un canal: lidera los proyectos que los conectan y los hacen más eficientes, desde la automatización de la inversión publicitaria hasta la activación de audiencias con el equipo de datos.

Además, da soporte a la Dirección de Captación en la planificación y el seguimiento del área.

Responsabilidades: innovación y automatización

Liderar la hoja de ruta de innovación del área: identificar, priorizar y ejecutar proyectos que mejoren el coste y la calidad del lead.
Impulsar la automatización de la inversión publicitaria: reglas de puja y presupuesto, estrategias de puja basadas en valor, reasignación de inversión entre campañas y canales según rendimiento.
Llevar señales de negocio a las plataformas publicitarias (conversiones offline, calidad del lead, matrícula) para que optimicen hacia matrícula y no solo hacia volumen de leads.
Evaluar y pilotar nuevas herramientas, formatos y usos de IA aplicados a captación, con pruebas controladas y criterios claros de escalado o descarte.
Diseñar y gobernar el plan de testing del área: hipótesis, metodología, lectura de resultados y documentación de aprendizajes.
Sistematizar procesos repetitivos del equipo (reporting, control de inversión, alertas) para liberar tiempo hacia el análisis y la optimización.

Responsabilidades: eficiencia entre canales y audiencias

Liderar proyectos conjuntos entre Paid Media y SEO/GEO: canibalización entre búsqueda de pago y orgánica, cobertura de keywords, reparto de presupuesto según visibilidad orgánica y en motores de IA.
Construir una visión unificada del rendimiento de captación por canal, programa y fase del funnel, para decidir dónde invertir y dónde ahorrar.
Ser el enlace del área con los equipos de analítica, datos y CRM: definir necesidades, priorizar peticiones y asegurar que los proyectos llegan a activarse.
Gestionar la estrategia de audiencias publicitarias: segmentación a partir de datos
propios, exclusiones de leads y matriculados, remarketing y audiencias similares,
siempre dentro del marco de privacidad y consentimiento.
Velar por la calidad de la medición que usan los canales (etiquetado, conversiones,
atribución) junto al equipo de analítica.
Aportar a los responsables de canal análisis y recomendaciones accionables, como
figura consultora y no como capa adicional de aprobación.

Responsabilidades: enlace con otros departamentos y coordinación transversal

Ser el enlace entre Captación y MarTech para hacer más eficiente la captación en todos los canales: priorizar los proyectos conjuntos (datos, CRM, marketing automation, analítica y CRO), asegurar que se activan y medir su impacto en coste y calidad del lead.
Gestionar todos los proyectos de captación que requieran trabajar con el equipo de MarTech, como el Marketing Mix Modeling (MMM) o la optimización de la analítica digital, desde la definición de necesidades hasta la aplicación de sus conclusiones en la inversión.
Coordinar a las agencias y proveedores transversales del área: objetivos, seguimiento, evaluación del servicio y alineación entre ellos.
Preparar y presentar el reporting de captación al comité ejecutivo: resultados, eficiencia de la inversión y recomendaciones.
Actuar como enlace con otras áreas del grupo (Producto, Comercial, Marca) para detectar y poner en marcha sinergias.
Hacer el seguimiento y control presupuestario del departamento de Captación en base a los objetivos de negocio y los KPIs de eficiencia del grupo.
Asumir la coordinación del área en periodos de ausencia de la Dirección de Captación.

Impacto en el departamento

El rol tiene como misión mejorar la eficiencia de la captación del departamento en su
conjunto. Su éxito se medirá por su contribución a estos resultados:

Más leads con la misma inversión, gracias a una asignación del presupuesto más eficiente entre canales.
Mayor tasa de conversión de lead a matrícula, al mejorar la calidad del lead con mejores audiencias y con señales de negocio en las plataformas.
Reducción del coste por lead (CPL), gracias a la automatización de la inversión y a lacoordinación entre paid media y orgánico.
Reducción del coste por matrícula (CPA), al optimizar las campañas hacia matrícula no solo hacia volumen.
Implantación del Marketing Mix Modeling (MMM) junto al equipo de MarTech, y su uso como base para decidir el reparto de la inversión.
Cumplimiento del presupuesto del departamento, en línea con los objetivos de negocio y los KPIs de eficiencia del grupo.

Requisitos mínimos

Buscamos un perfil senior, con trayectoria liderando la captación de negocio desde el marketing digital.

Requisitos

Más de 10 años de experiencia gestionando departamentos de captación, eCommerce, marketing digital o similares, con responsabilidad sobre resultados de negocio.
Amplia experiencia en captación de leads tanto en paid media como en canal orgánico (SEO y visibilidad en motores de IA).
Dominio de herramientas de analítica digital (GA4, etiquetado, atribución,herramientas de BI).
Conocimiento del stack tecnológico de captación: plataformas publicitarias, CRM, marketing automation, gestión de datos y audiencias.
Experiencia en control presupuestario y en reporting a comité de dirección.
Experiencia liderando proyectos transversales con equipos de MarTech, datos o tecnología, y coordinando agencias y proveedores.
Capacidad para influir sin autoridad jerárquica y para coordinar a perfiles senior.
Inglés B2 intermedio-alto.

Valorables

Experiencia en captación en educación superior o en otros sectores con ciclos de decisión largos.
Experiencia con Salesforce u otros CRM de referencia.
Experiencia en automatización de la inversión publicitaria y en casos de uso de IA aplicados a marketing