Analista Salesforce (Sales Cloud&Marketing Cloud)

Publicada 14 de Septiembre

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en la primera Universidad privada de España como Analista Salesforce?

En UAX encontrarás una oportunidad de desarrollarte y crecer como profesional en una organización en plena expansión. Nuestra misión es generar un entorno de innovación y aprendizaje profundo, donde la comunidad universitaria y las empresas contribuyen al desarrollo sostenible de la sociedad.

Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Animamos a todas las personas cualificadas a postularse para formar parte de nuestros equipos, independientemente de su género, edad, orientación sexual, origen, religión, raza, discapacidad. Creemos en los equipos diversos porque enriquecen nuestra cultura y contribuyen a alcanzar nuestra misión.

Buscamos un Analista Salesforce para incorporarse en nuestro equipo.

Funciones

  • Resolución incidencias críticas y estabilidad operativa: soporte avanzado Salesforce CRM optimizando procesos comerciales y admisión de todas las unidades negocio del grupo UAX.
  • Administración avanzada y análisis de datos: configuración de usuarios, roles, permisos, informes, dashboards y SOQL para generar visión estratégica del negocio.
  • Colaboración Marketing: configuración de campañas Salesforce adaptadas a sus necesidades de captación y análisis de datos, alineando visión de negocio con objetivos comerciales.
  • Coordinación entre equipos: enlace técnico/marketing/negocio, asegurando implementaciones exitosas.
  • Gestión de pruebas UAT y testing evolutivo y regresivo para validar nuevas funcionalidades de Salesforce
Qué Ofrecemos

CONTRATO indefinido a jornada completa para que tengas estabilidad profesional

Opciones de RETRIBUCIÓN FLEXIBLE (seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y tarjeta transporte) para que puedas optimizar tu compensación

70% DE DESCUENTO en todas nuestras titulaciones UAX para que tanto tú como tus familiares de primer grado podáis ampliar vuestra formación

Un cuidado plan de formación para que adquieras nuevos conocimientos y habilidades que te permitan desempeñar tu puesto y crecer

Actividades del Programa Be Healthy by UAX (clases, talleres, gimnasio, menú saludable…) impulsadas por nuestros propios profesores y expertos UAX para cuidar tu bienestar físico y mental

Descuentos en nuestras clínicas veterinarias y odontológicas

Si encajas en el perfil y estás en búsqueda de un nuevo reto profesional, inscríbete!

Requisitos mínimos

  • Experiencia previa 2-5 años trabajando con Salesforce CRM, especialmente en entornos Sales Cloud.
  • Experiencia en soporte funcional y resolución de incidencias de usuarios.
  • Capacidad para analizar incidencias, identificar causas y coordinar su resolución.
  • Experiencia en interlocución y seguimiento con proveedores tecnológicos.
  • Experiencia trabajando con herramientas como JIRA, Salesforce Inspector, Workbench o Data Loader.
  • Conocimientos de SOQL y explotación de datos.
  • Nivel avanzado de Excel y manejo de tablas dinámicas.
  • Capacidad de comunicación con equipos de negocio, marketing y tecnología.
  • Valorable experiencia o conocimientos de Salesforce Marketing Cloud.
  • Valorable certificación Salesforce Administrator.

Competencias

atención al usuario Dominio de Salesforce Marketing Cloud Orientación a la solución de problemas salesforce